Villas Arqueologicas Chichen Itza - Chichén-Itzá

La atención del personal del restaurante es muy amable.

Tuve una experiencia frustrante en este lugar. El aire acondicionado de mi habitación no funcionaba adecuadamente en un clima tan caluroso. Además, a pesar de que la persona en la recepción intentaba ser servicial, no era la más amigable y esto afectó nuestra llegada. Para colmo, solo había una persona atendiendo en el restaurante durante la hora punta, lo que generó una larga espera para un simple café que decidimos no tomar.

El personal era impresionante y el diseño era bonito.

Un hotel estupendo, me ha gustado su ubicación buena y también increíble.

Puedo recomendar este lugar para quien vaya para una noche. El desayuno era delicioso, el personal fue complaciente, los suelos estaban muy limpios. La habitación era bien cuidada y lo suficientemente espaciosa con una cama bastante buena.

el hotel prometía más de lo que realmente ofrece. El aire acondicionado insufrible y en el restaurante solo había una persona para atender, lo que fue inaceptable. Además, esperaba un detalle por las molestias, pero claro, no soy una de esas personas "regulares". Triste, porque casi escribí una buena reseña.

La tranquilidad, lipieza buen servicio

La comida y los cócteles estaban buenos. En la habitación había climatizador, una caja fuerte privada y una plancha con tabla de planchar, que me pareció genial.

la ubicación está súper chida, a un paso de chichen itza. el hotel es un lugar tranquilo para desconectarte y descansar. las habitaciones son cómodas y el servicio del personal es muy amable. además, el ambiente es relax y hasta puedes reservar un guía pa' visitar las ruinas. recomendadísimo si quieres un ratito de paz.

pero el wifi no jalaba y eso fue un bajón. y el room service a veces se tardaba un buen en atender.

El entorno y magnetismo del lugar.

Nada.-

la cercania, el personal muy amable

el internet muy muy deficiente

Excelente para visitas a Chichén Itzá

La ubicación cercana a Chichén Itzá es inmejorable. Disfrutamos de la piscina después de un largo día. El gerente fue muy amable al ayudarnos a recuperar unos lentes olvidados. Para los que visiten, lleven repelente para los mosquitos y consideren cenar en Valladolid.

Lo único es que no hay televisión ni WiFi

Sin tele ni Wi-Fi

Poder ir caminando a ver las ruinas

excelente proximidad a chichén itzá y atracciones cercanas

Me encantó la experiencia en este lugar, ya que está a solo unos minutos de chichén itzá, lo que facilitó mis visitas a las ruinas y me permitió disfrutar de la belleza del cenote sagrado también, que está a solo 5 minutos a pie. además, la atención de todo el personal fue excepcional, siempre dispuestos a ayudar y hacer que mi estancia fuera cómoda.

La alberca, el cuarto de juegos.

la incomodidad de las camas, el pésimo servicio del restaurante, la limpieza de las areas comunes, la falta de mantenimiento de las habitaciones( no servian los contactos), cierra muy temprano el restaurante (lento y no sirven el cafe solo colocan la jarra), no hay nada que hacer después de las 10 pm faltan actividades recreativas y ambientación, la mayoria del personal no es amable solo caras largas sin sonrisas, no hay acceso al internet desde el interior de las habitaciones. Faltan mesas en el cuarto de juegos para jugar ajedrez o domino por ejemplo.

La ubicación es muy buena para conocer las ruinas; a pie solo se tarda unos 3 min. Además, la comida es muy buena también y el personal muy amable. Gracias al personal obtuvimos boletos para entrar gratis al espectáculo de las ruinas en la noche.

Es un poco difícil llegar, no hay buena señalización en la carretera, no dice por ningún lado que está en la vía que conduce a la zona hotelera, en la carretera entre Valladolid y Mérida sin cuota. No hay televisión, pero no importa, hay más cosas para hacer afuera que estar mirando TV, el WIFI no funciona bien las habitaciones, pero lo advierten al ingreso.